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優(yōu)衣庫(kù)反傳統(tǒng)建立O2O模式

2014-5-28 15:08:52  來(lái)源:品途網(wǎng)  字體大。

  如本文開(kāi)首所說(shuō),優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)大陸不少都會(huì)各大阛阓均可以看到,品途網(wǎng)領(lǐng)會(huì)到,停止到2013年8月31日,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)大陸的實(shí)體店肆為225家(優(yōu)衣庫(kù)官網(wǎng)消息),而優(yōu)衣庫(kù)的籌劃則是力爭(zhēng)每一年新開(kāi)80-100家店肆。優(yōu)衣庫(kù)實(shí)體店大多開(kāi)在都會(huì)的富貴地段,一方面可以加大品牌推行感化,另外一方面,百貨阛阓比力大的客流,對(duì)晉升銷(xiāo)量有很大幫忙。

  這類(lèi)列隊(duì)抽獎(jiǎng)的勾當(dāng),如果純真的開(kāi)設(shè)在線(xiàn)下實(shí)體店內(nèi),對(duì)付已麻痹的用戶(hù)來(lái)講,沒(méi)有太多的影響力,而將其奇妙的與SNS連系起來(lái),加強(qiáng)用戶(hù)在收集上的互動(dòng),別致的方法更具動(dòng)員性,而讓用戶(hù)獲得優(yōu)惠券的方法,則可以晉升線(xiàn)下實(shí)體店販賣(mài)額。

  以時(shí)鐘、日歷等方法進(jìn)行推行,優(yōu)衣庫(kù)締造了一種觀(guān)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),UNIQLO品牌向消耗者心智又“陵犯”了一步,同時(shí),這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方法還起到了推行優(yōu)衣庫(kù)本身產(chǎn)物的感化。

  2012年,優(yōu)衣庫(kù)鬧鐘UNIQLOWAKEUP以APP的情勢(shì)上線(xiàn),上線(xiàn)約4周,下載就沖破了50萬(wàn)次,這款能為消耗者帶來(lái)便利的利用,下載國(guó)家和地域到達(dá)196個(gè),范疇遠(yuǎn)遠(yuǎn)跨越了優(yōu)衣庫(kù)實(shí)體店肆所籠蓋的地區(qū)。

  歷時(shí)鐘、日歷引爆下載,加強(qiáng)線(xiàn)上推行:2008年,優(yōu)衣庫(kù)在博客上推出UNIQLOCK,這是一個(gè)將美男、音樂(lè)、跳舞與優(yōu)衣庫(kù)當(dāng)季主打打扮連系起來(lái)的時(shí)鐘,這個(gè)時(shí)鐘服從了收集整配合銷(xiāo)4I準(zhǔn)繩中的Interesting意見(jiàn)意義準(zhǔn)繩:時(shí)鐘下面有數(shù)字表現(xiàn)以后時(shí)間,每隔5秒就會(huì)進(jìn)入一段隨機(jī)呈現(xiàn)的影片,影片中人物或在舞蹈、或在上樓等等,固然,這些人物都穿戴UNIQLO當(dāng)季主打打扮。時(shí)鐘可以作為插件下載安置到博客網(wǎng)坐上,直接創(chuàng)建起受眾與品牌之間的毗連,這類(lèi)方法也讓受眾“愛(ài)上”了看告白。停止到2014年3月,UNIQLOCK共推出了8個(gè)版本,在環(huán)球200多個(gè)國(guó)家已有跨越2億人次的閱讀量,50萬(wàn)人次左右的下載量。

  [88定單網(wǎng)]線(xiàn)下傳統(tǒng)批發(fā)反面臨龐大挑釁,衣飾品牌商更是在為曩昔幾年的粗放式增加買(mǎi)單,高庫(kù)存之痛還在繼承?墒莾(yōu)衣庫(kù)倒是個(gè)慣例,其線(xiàn)下店肆逆勢(shì)擴(kuò)大,線(xiàn)上成長(zhǎng)更是長(zhǎng)足的進(jìn)步,在這個(gè)O2O海潮囊括環(huán)球的時(shí)候,毫無(wú)疑難優(yōu)衣庫(kù)已走到了后面,究竟優(yōu)衣庫(kù)是若何進(jìn)行O2O形式運(yùn)作的,品途網(wǎng)進(jìn)行了細(xì)致消息收拾,供泛博能為大師供給一些鑒戒。

  提起優(yōu)衣庫(kù),除其門(mén)店在北京、上海等多個(gè)都會(huì)的各大阛阓頻仍呈現(xiàn)外,另外一個(gè)吸收人眼球的特色即是WORLDUNIQLOCK營(yíng)銷(xiāo)勾當(dāng)——優(yōu)衣庫(kù)將美男、音樂(lè)、跳舞與本身的打扮連系,經(jīng)由過(guò)程線(xiàn)上APP情勢(shì)進(jìn)行展現(xiàn),乃至讓消耗者從“我膩煩看告白”到了“不能自休”的境界。下面提到的線(xiàn)下門(mén)店廣鋪、線(xiàn)上意見(jiàn)意義營(yíng)銷(xiāo)方法只是優(yōu)衣庫(kù)O2O形式的一部門(mén),品途網(wǎng)將細(xì)致消息進(jìn)行收拾,供泛博讀者鑒戒。

  線(xiàn)上以互動(dòng)為主線(xiàn)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)

  優(yōu)衣庫(kù)從2008年起頭摸索線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)計(jì)謀,而且在幾回營(yíng)銷(xiāo)變亂中都獲得了不錯(cuò)的結(jié)果。

  2009年,優(yōu)衣庫(kù)推出日歷UNIQLOCALENDAR,這個(gè)日歷將分歧季候的映像、音樂(lè)和優(yōu)衣庫(kù)的打扮畫(huà)像三部門(mén)連系,可以放在博客頁(yè)面進(jìn)行賞識(shí),消耗者可以按照日歷領(lǐng)會(huì)優(yōu)衣庫(kù)當(dāng)月售賣(mài)的打扮及配件。

  測(cè)驗(yàn)考試SNS,激發(fā)收集列隊(duì):優(yōu)衣庫(kù)推出過(guò)一款基于SNS的交際小游戲,消耗者在這款游戲中可以抉擇本身喜好的卡通形象,去加入品牌促銷(xiāo)的列隊(duì),列隊(duì)進(jìn)程中大概還會(huì)碰到本身的SNS老友,相互的中獎(jiǎng)消息會(huì)相互推送,從而加強(qiáng)互動(dòng)性。列隊(duì)中獎(jiǎng)的根本獎(jiǎng)項(xiàng)為該品牌的打折優(yōu)惠券,消耗者可以拿著券到該品牌的門(mén)店去消耗。

  優(yōu)衣庫(kù)在2010年起首將這款列隊(duì)游戲放到了Facebook和Twitter上,用戶(hù)可以經(jīng)由過(guò)程這兩個(gè)網(wǎng)坐的賬號(hào)登岸優(yōu)衣庫(kù)官網(wǎng),列隊(duì)支付優(yōu)惠券,據(jù)統(tǒng)計(jì),此次勾當(dāng)吸收了6萬(wàn)人次加入;2011年,優(yōu)衣庫(kù)帶著列隊(duì)游戲進(jìn)入中海內(nèi)地,合作方是那時(shí)比力紅的SNS平臺(tái)大家網(wǎng),一方面緣由是大家關(guān)閉了API,有不少利用可以操縱,另外一方面是由于大家和Facebook靠近,而此前優(yōu)衣庫(kù)已積累了響應(yīng)履歷。

  優(yōu)衣庫(kù)在大家網(wǎng)平臺(tái)上推出的列隊(duì)游戲,是它很是樂(lè)成的一次促銷(xiāo)。據(jù)品途網(wǎng)領(lǐng)會(huì),在游戲竣事時(shí),共有133萬(wàn)人次介入列隊(duì),這直接致使優(yōu)衣庫(kù)線(xiàn)下實(shí)體店順?biāo)鞂?shí)現(xiàn)販賣(mài)方針。而優(yōu)衣庫(kù)線(xiàn)上部門(mén)也得到了不小收益——勾當(dāng)時(shí)代優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)坐天天UV跨越10萬(wàn),比擬勾當(dāng)前激增了5倍。

  推出APP,地位辦事便利向線(xiàn)下引流:2013年,優(yōu)衣庫(kù)推出其民間手機(jī)利用UNIQLOAPP,用戶(hù)可以經(jīng)由過(guò)程這個(gè)利用中的地位辦事,查找距離本身近來(lái)的店肆、聯(lián)結(jié)方法、業(yè)務(wù)時(shí)間和販賣(mài)商品范疇等消息,用戶(hù)還可以經(jīng)由過(guò)程導(dǎo)航東西查找達(dá)到店肆的線(xiàn)路;這項(xiàng)利用會(huì)實(shí)時(shí)將促銷(xiāo)消息推送給消耗者。購(gòu)物關(guān)鍵則是與天貓進(jìn)行買(mǎi)通,消耗者可直接在手機(jī)端實(shí)現(xiàn)一坐式購(gòu)物。

  線(xiàn)下增強(qiáng)實(shí)體店肆設(shè),推行APP

  除在線(xiàn)上推出各類(lèi)吸收流量的勾當(dāng)外,優(yōu)衣庫(kù)也不停在踴躍摸索若何進(jìn)步線(xiàn)下實(shí)體店的體驗(yàn)。紐約優(yōu)衣庫(kù)旗艦店是全美第一家在店內(nèi)引入星巴克咖啡店的打扮批發(fā)商,別的,為了增長(zhǎng)用戶(hù)的停頓時(shí)間,優(yōu)衣庫(kù)還在店內(nèi)擺放了桌椅、沙發(fā)和iPad,這類(lèi)做法還可以吸收消耗者到線(xiàn)長(zhǎng)進(jìn)行閱讀購(gòu)物,增長(zhǎng)銷(xiāo)量。

  別的,優(yōu)衣庫(kù)線(xiàn)下實(shí)體店是其線(xiàn)上部門(mén)很好的承接與導(dǎo)流者。優(yōu)衣庫(kù)踴躍以促銷(xiāo)或優(yōu)惠的情勢(shì)向線(xiàn)下用戶(hù)保舉自家APP,乃至用店內(nèi)播送這類(lèi)風(fēng)趣的情勢(shì)提示消耗者如果使用APP掃描訂定產(chǎn)物二維碼可以享用打折優(yōu)惠。固然,為了到達(dá)推行結(jié)果,優(yōu)衣庫(kù)對(duì)店內(nèi)事情職員進(jìn)行了大范圍培訓(xùn)。

  線(xiàn)上線(xiàn)下交融,變態(tài)規(guī)O2O形式深得用戶(hù)心

  優(yōu)衣庫(kù)借助線(xiàn)被騙下最火熱的平臺(tái),擊中消耗者樂(lè)趣點(diǎn),引爆營(yíng)銷(xiāo),推行品牌著名度的同時(shí),為線(xiàn)下帶去流量,進(jìn)步販賣(mài)額,別的,優(yōu)衣庫(kù)還會(huì)經(jīng)由過(guò)程大數(shù)據(jù)看那邊潛伏用戶(hù)多,從而決議將實(shí)體店開(kāi)到那邊;線(xiàn)下實(shí)體店則經(jīng)由過(guò)程優(yōu)惠打折等“勾引”推行其線(xiàn)上APP等東西,完成線(xiàn)下為線(xiàn)上導(dǎo)流。與不少增強(qiáng)線(xiàn)上部門(mén)建設(shè)、擴(kuò)充線(xiàn)下部門(mén)的企業(yè)分歧,優(yōu)衣庫(kù)對(duì)線(xiàn)下實(shí)體店的鋪設(shè)腳步?jīng)]有遏制,反而在加速,這類(lèi)變態(tài)規(guī)的弄法,反倒讓優(yōu)衣庫(kù)成為了今朝打扮批發(fā)商中O2O形式較為成熟的企業(yè)。

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