醫(yī)藥電商今年積極備戰(zhàn)“雙11”，因為今年的醫(yī)藥電商市場值得期待。電商一詞已經(jīng)逐步融入我們的生活，當前電商再也不僅僅局限于生活用品的交易，在醫(yī)藥甚至很多想象不到的領(lǐng)域都在逐步壯大。而處方藥解禁以及配送條件的放寬，則促進了醫(yī)藥電商的發(fā)展，電子處方、醫(yī)藥分家和醫(yī)保對接的逐步實現(xiàn)將帶來行業(yè)爆發(fā)式的增長。

        醫(yī)藥電商在積極備戰(zhàn)“雙11”的同時，別忽悠消費者，要做好后續(xù)服務(wù)，這樣才能獲得今后的可持續(xù)發(fā)展。

        傳統(tǒng)電商巨頭“雙11”紛紛亮劍，往年十分低調(diào)的醫(yī)藥電商，今年終于高調(diào)出手了。近日，一篇題為“雙11，醫(yī)藥電商圈里誰家老板最拼，你造嗎？”的文章在網(wǎng)上熱傳，不看不知道，一看嚇一跳，醫(yī)藥電商今年確實蠻拼的。

        康愛多今年主要資源和投入有：參與“雙11”會場商家、聚劃算大促、無線會場促銷、會員營銷與互動、搜索引擎引流、千萬優(yōu)惠券免費派發(fā)……其中活動包括中國馳名商標“魚躍”制氧機YU300史上最低價：988元聚劃算大促；與“岡本·魚躍·LELO”等知名品牌籌辦了11·11脫光品牌團；攜手杜蕾斯、九芝堂、南寧百會、廣西雙蟻等知名廠商配合天貓醫(yī)藥館進行“一分錢藥箱搶購”活動。

        據(jù)老百姓大藥房旗下老百姓電商董事總經(jīng)理史文祿透露，老百姓網(wǎng)上藥店針對“雙11”備貨總價值超過1億元，均為當下熱銷商品。在產(chǎn)品搭配上，一部分是以杜蕾斯、岡本等大品牌為主的計生用品，另一部分則是以美容瘦身、免疫調(diào)節(jié)為主的營養(yǎng)保健品，其中不乏同仁堂、善存、東阿阿膠等知名企業(yè)爆款。

        在“雙11”當天，我們將看到一場搶購大戰(zhàn)。當日，不僅有充滿誘惑力的價格優(yōu)惠，各大電商也會在這天推出一系列新品。從某種意義上說，今年是醫(yī)藥電商參戰(zhàn)“雙11”的“元年”，打響第一炮很重要，最基本也是最關(guān)鍵的一點，即千萬別忽悠。在這方面，有很多前車之鑒，導(dǎo)致不少消費者認為電商“雙11”大促就是忽悠的代名詞。

        國家工商總局發(fā)現(xiàn)，過去幾年，“雙11”等電子商務(wù)促銷節(jié)日逐漸興起，活躍了網(wǎng)絡(luò)消費，促進了電子商務(wù)市場競爭，也讓消費者享受了更加實惠低廉、豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)購物體驗。但同時，一些平臺和經(jīng)營者對爆發(fā)性的大規(guī)模交易應(yīng)對不足，甚至還有少數(shù)不法經(jīng)營者趁機渾水摸魚，出現(xiàn)了一些侵害消費者合法權(quán)益、擾亂市場秩序的問題，一定程度上影響了人們對電子商務(wù)發(fā)展的信心。

        事實上，正是由于電商忽悠太多，在各大電商為新一輪的11月11日大促比拼預(yù)熱之際，國家工商總局召開網(wǎng)絡(luò)市場促銷行為行政指導(dǎo)約談會，召集了10家電商，了解“雙11”開展促銷活動準備情況，并對網(wǎng)絡(luò)促銷活動的組織實施提出要求。

        工商總局在約談會上提醒各大電商企業(yè)，“雙11”要防范先漲價后降價方法虛構(gòu)優(yōu)惠促銷，欺騙消費者，嚴禁國家明令禁止銷售的商品信息發(fā)布，不得因促銷降低商品質(zhì)量。除此之外，工商總局認為，在配送不及時的情況下，要向消費者做好解釋，確保“7日無理由退貨”等法律規(guī)定得到切實執(zhí)行。

        如今，各大醫(yī)藥電商紛紛在“雙11”這一天砸下重金和人力進行促銷，為的是源源不斷的銷量。然而，要切記別“有樣學(xué)樣”，免得以后被國家工商總局約談，那可就毀了自己的金字招牌。

        來源：南方日報