事實上,歷經(jīng)多年的發(fā)展,國內(nèi)電子商務市場已經(jīng)日趨成熟,全國電子商務市場的交易量實現(xiàn)了連年遞增。市場消費者觀念、網(wǎng)絡技術、物流運勢等方面不斷完善,也為農(nóng)村電子商務的發(fā)展打下了堅實的基礎。
又是一年“雙十一”,電商巨頭們繼續(xù)在一二線城市市場廝殺的同時,眼光也開始投向尚待開發(fā)的農(nóng)村市場。
阿里巴巴集團近期宣布啟動“千縣萬村”計劃,將在三至五年內(nèi)投資100億元、建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。這個以“農(nóng)村淘寶”為主題的項目將覆蓋中國三分之一的縣和六分之一的農(nóng)村地區(qū)。蘇寧更是趕在“雙十一”前,把各地原有的200家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務點升級為可提供代客下單、最后一公里配送、售后維修、批發(fā)銷售等服務的新式鄉(xiāng)村服務站,5年內(nèi),計劃擴大到10000家。“目前,發(fā)展農(nóng)村電子商務的條件已經(jīng)完全具備,加上萬億級的大市場規(guī)模,電子商務將成為農(nóng)村經(jīng)濟的新引擎!被ヂ(lián)網(wǎng)觀察人士說。
電商的下一個發(fā)力點
2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量將達1800億元以上,預示著農(nóng)村電子商務還存在萬億級的潛在市場。
據(jù)國務院發(fā)展研究中心預計,2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量將達1800億元以上,2016年將突破4600億元。而根據(jù)商務部數(shù)據(jù),2013年我國農(nóng)產(chǎn)品的交易總額在4萬億元左右,其中80%是通過傳統(tǒng)市場實現(xiàn),通過電子商務流通總量并不大,這也預示著還存在萬億級潛在市場。
在10月底的一次國務院常務會議上,國務院總理李克強要求重點推進六大領域消費,放在首位的,就是擴大移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息消費,提升寬帶速度,支持網(wǎng)購發(fā)展和農(nóng)村電商配送。
搶灘三四線城市,向縣城、農(nóng)村“下沉”,是中國電商發(fā)展的新路徑。阿里研究院最新發(fā)布的《農(nóng)村電子商務消費報告》預測,中國農(nóng)村電商消費市場潛力巨大,農(nóng)村消費市場呈現(xiàn)的巨大供需不平衡為電子商務提供了機會。在今年10月份首屆浙江縣域電子商務峰會上,阿里研究院院長高紅冰曾表示,農(nóng)村的市場是一個新的藍海市場,在整個網(wǎng)購一片繁榮的背后,支付寶過去半年的新增用戶中超過一半來自三四線城市,未來農(nóng)村網(wǎng)購市場或?qū)⒊^城市,成為電商下一輪增長的新引擎。
此外,農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升以及互聯(lián)網(wǎng)的普及也提升了農(nóng)村電商消費市場的發(fā)展?jié)摿。?jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村網(wǎng)民已達到1.77億人,占到總網(wǎng)民數(shù)量的28.6%,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率達到27.5%,農(nóng)村居民對網(wǎng)購模式的接受度達到84.41%,人均網(wǎng)購消費金額預測在500-2000元之間。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年6月,我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.2%,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達1.78億人,較2013年底增加169萬人。值得注意的是,在各類上網(wǎng)終端中,2013年農(nóng)村網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達84.6%,高出城鎮(zhèn)5個百分點。而農(nóng)村居民主要消費支出集中在日常開支、購買生產(chǎn)資料和子女教育,對日用品、服裝、家電等類別商品及購物、社保提繳、資金存匯取、水電煤繳費、快遞收發(fā)等類別服務存在需求。
農(nóng)村網(wǎng)購發(fā)展制約因素多
電商進村有幾個問題亟待解決:一是很多村民家里沒有寬帶、沒有電腦,上不了網(wǎng);二是農(nóng)村老人和兒童居多,會上網(wǎng)買東西的人少;三是物流配套跟不上,沒有物流公司送貨。
21世紀宏觀研究院梳理發(fā)現(xiàn),盡管目前農(nóng)村網(wǎng)購占比較低,但總體呈現(xiàn)增長趨勢,可開發(fā)潛力巨大。但農(nóng)村網(wǎng)購目前受限因素頗多,主要包括寬帶網(wǎng)絡建設滯后、物流、消費觀念以及產(chǎn)品標準與安全問題等。
長期以來,制約農(nóng)村網(wǎng)購發(fā)展的因素也較多。技術上主要包括寬帶設施、物流基礎設施建設等,另外還包括傳統(tǒng)的消費觀念、對網(wǎng)絡購物存在的不信任、產(chǎn)品標準與質(zhì)量安全問題等。
數(shù)據(jù)顯示,2013年農(nóng)村寬帶人口普及率僅為6.3%,低于城鎮(zhèn)12.6個百分點,2013年農(nóng)村網(wǎng)民網(wǎng)上購物使用率為31.1%,網(wǎng)上支付使用率為25.7%,分別比城鎮(zhèn)低24.1和22.2個百分點。這也意味著農(nóng)村人口雖多,但很大一部分是未激活用戶。
與此同時,大多數(shù)農(nóng)村年輕人外出求學、打工,留下的老弱婦孺使用網(wǎng)絡的概率并不高。盡管目前外出打工人口出現(xiàn)返鄉(xiāng)就近就業(yè)的趨勢,但大多數(shù)還是選擇老家所在的縣城而不是農(nóng)村。此外,更多農(nóng)村人口的消費觀點依舊偏愛實體店購買,認為其更加可靠方便。
不少企業(yè)為此借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,設計線上實景展現(xiàn)真實的工廠,包括產(chǎn)品銷售農(nóng)場面貌、種植、加工細節(jié)等,幫助消費者篩選最優(yōu)質(zhì)、最適合自己的農(nóng)產(chǎn)品。但是,農(nóng)產(chǎn)品的一個特點是產(chǎn)品的標準化程度非常低,這也是農(nóng)村電商一直難以回避的難題。
從物流角度看,農(nóng)村人口地域分布相對分散,部分村莊的住戶之間相隔較遠且交通不便。在貨運量不大的情況下,鄉(xiāng)村的物流成本過高,這也直接導致目前各大物流公司在農(nóng)村均未實現(xiàn)送貨上門業(yè)務,多數(shù)是選擇送到鎮(zhèn)里快遞點,讓用戶自行上門取貨。據(jù)公開報道,2013-2014年,重慶市鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞攬投點猛增近100家,主要分布在各區(qū)縣城區(qū)周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。然而,比起全市近1000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的龐大需求,新增的攬投點仍是杯水車薪。
農(nóng)村電商發(fā)展的新模式
農(nóng)村電商不僅要解決農(nóng)產(chǎn)品的銷路問題,實現(xiàn)從農(nóng)村到城市的“上行”,也要解決消費品“下行”的問題,打通網(wǎng)購的“最后一公里”。
在城市淘寶“雙十一”電商激戰(zhàn)正酣之際,農(nóng)村里也掀起了一陣農(nóng)民網(wǎng)購潮。從11月8日開始,由趕街網(wǎng)發(fā)起的“農(nóng)民購物節(jié)”在浙江一帶的趕街800個網(wǎng)點同時舉行,據(jù)趕街后臺數(shù)據(jù)顯示,活動在預熱階段就已經(jīng)積累了大量的預訂數(shù)據(jù)。
趕街網(wǎng)創(chuàng)始人潘東明是農(nóng)村電商遂昌模式的親身參與者。農(nóng)村電商的遂昌模式,解決的問題是把農(nóng)村的商品成功銷往城市。潘東明說,農(nóng)民一家一戶要在電商平臺上賣東西很難,既懂種植和養(yǎng)殖,又知道怎么給農(nóng)產(chǎn)品拍照、在網(wǎng)上推廣、聯(lián)系物流配送,這樣的農(nóng)民很難找,所以遂昌成立了網(wǎng)店協(xié)會,農(nóng)民只負責養(yǎng)殖或者種植,產(chǎn)品由當?shù)睾献魃缡召,再由網(wǎng)店協(xié)會統(tǒng)一收購、統(tǒng)一倉儲、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一推廣,農(nóng)民負責電商的前半段,網(wǎng)店協(xié)會負責電商的后半段,專業(yè)分工,各司其職,遂昌電商因此在全國做出了名氣。
潘東明說,遂昌模式解決的是農(nóng)產(chǎn)品的銷路問題,是農(nóng)村到城市的“上行”,而趕街模式既可以解決“上行”的問題,也可以解決消費品“下行”的問題。針對“下行”,趕街的解決方案是在每個村找一家便利店,作為電商的合作伙伴。趕街為每一個村網(wǎng)點提供一臺可以上網(wǎng)的電腦,由便利店的老板為村民代發(fā)、代收包裹,也提供代買和代賣網(wǎng)上商品的服務。
每一單在趕街上成交的交易,代辦可以拿到一筆大約10%的提成。此外,趕街根據(jù)村網(wǎng)點的實際情況,會給代辦一筆每月200-500元左右的底薪。對代辦來說,電商提成和補貼是一筆額外的收入,而村民通過網(wǎng)購獲得了更便宜的貨品。除了買賣商品,趕街也希望自己成為一些生活服務甚至金融服務的交易平臺。趕街現(xiàn)在可以為村民提供手機繳費、固話繳費、寬帶繳費、有線電視繳費、水電煤氣繳費等遠程繳費服務。
日前,浙江省公布的《浙江省農(nóng)村電子商務工作實施方案》指出,在未來3年中,浙江將向農(nóng)村電商全面發(fā)力,利用電子商務推動農(nóng)村經(jīng)濟的新一輪發(fā)展。浙江的方案顯示,到2017年,浙江計劃培育農(nóng)村電子商務經(jīng)營主體20萬個,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售額預期將達到500億元,縣域網(wǎng)絡消費額占當?shù)鼐用裣M總額的比重將超過1/4,并建成100個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務創(chuàng)業(yè)園和1萬個村級電子商務服務點。同時,浙江還將通過拓展網(wǎng)絡零售市場和批發(fā)渠道,以及探索生鮮農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上直銷模式,構建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售體系。
福建的“世紀之村”模式則主要通過“網(wǎng)絡平臺+信息服務站平臺+草根物流配送平臺”的形式,目前已覆蓋全國8個省4萬多個行政村,其中福建省75%的行政村入駐該平臺,平臺月交易金額4億多元。