1.傳統(tǒng)行業(yè)展開反擊?
電商對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響很深,在實(shí)體店看商品,再到網(wǎng)上找更便宜的價(jià)格下單,已經(jīng)成為很多人的購物方式。未來,零售商將開始拓展零售覆蓋范圍,將之轉(zhuǎn)化成一種“物流資產(chǎn)”,讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地——無論在實(shí)體店內(nèi)、移動(dòng)設(shè)備或是電腦上——都能隨心下單。此外,消費(fèi)者還能選擇使用eBay Now快速送貨或門店自提等。
此外,本地因素在電子商務(wù)會(huì)愈加重要。在我們看來,諸如PayPal、Beacon一類的創(chuàng)新將重啟由移動(dòng)端驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化服務(wù),改變本地零售業(yè)環(huán)境。
2.移動(dòng)設(shè)備改變支付方式
移動(dòng)支付未來將成為主要支持方式,通過感應(yīng)器、地理定位以及云計(jì)算等技術(shù)革新,消費(fèi)者或者就不需要排隊(duì)等結(jié)賬,刷卡支付等。
3. iOS和安卓系統(tǒng)將推動(dòng)零售革命
ipad推出市場四年,就已經(jīng)成為很多人的掌中寶,2014年,通過平板電腦去處理一些POS管理、庫存管理、客戶關(guān)系管理等工作,也不是不可能。
4 .比特幣認(rèn)可度提高(但不是作為一個(gè)貨幣)
比特幣將作為一種保值和投資的資產(chǎn),繼續(xù)吸引更多的人關(guān)注。我預(yù)測,未來一年,比特幣仍然有翻倍的潛力,但是,由于來自監(jiān)管當(dāng)局等的不穩(wěn)定因素,比特幣難以成為主流貨幣。
5.2014——支付業(yè)連橫之年
支付業(yè)玩家眾多——甚至可以說是過多。因此,重大的創(chuàng)新多如牛毛,但合作好過單打獨(dú)斗。部分當(dāng)前前途光明的年輕企業(yè)如果不與更大的企業(yè)聯(lián)手,將無法達(dá)到生存所需的規(guī)模。這將引發(fā)2014年的收購潮。同時(shí),支付、零售等其他領(lǐng)域?qū)⒖缃绾献鳌?2個(gè)月后,這個(gè)行業(yè)的面貌將與今天迥然不同。