在線平臺(tái)M&S.com當(dāng)季銷售下降5.9%。
路透?jìng)惗?月8日-英國(guó)最大服裝零售商馬莎百貨圣誕銷售遜于預(yù)估,受累于在線平臺(tái)配送問(wèn)題,給執(zhí)行長(zhǎng)MarcBolland的扭虧戰(zhàn)略招致新的質(zhì)疑。
該公司周三稱,12月27日止的13周中,包括服裝、禮品和家居品的日用商品同店銷售大減5.8%。
這是連續(xù)第14個(gè)季度下滑,降幅高于分析預(yù)估的下降3%,表現(xiàn)也遜于主要對(duì)手Next與JohnLewis。
0850GMT,該公司股價(jià)下挫3.4%至4.474英鎊,為英國(guó)富時(shí)100指數(shù)跌幅最大個(gè)股,也部分回吐過(guò)去13周的10%漲幅。
“我們?nèi)沼闷蜂N售經(jīng)歷了艱難的一個(gè)季度,主要是非季節(jié)因素,以及電商配送中心表現(xiàn)欠佳,”Bolland在聲明中稱。
該公司12月稱,新的在線銷售配送中心難以應(yīng)付圣誕前的需求,導(dǎo)致無(wú)法兌現(xiàn)次日送貨,延長(zhǎng)了消費(fèi)者的等待時(shí)間。