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在2020年舉辦東京奧運會的預定會址上,松下電器公司（下稱“松下”）設立了一個很大的展廳�！霸龠^幾年,我們這里會發(fā)生更大的變化,和奧運相關的各種設施會逐一建設起來,周邊也會更加熱鬧。”松下展廳的講解員很有信心地說。
一共三層的展廳,不是用一天時間就能讓人看完的。展廳內容除了家電、家庭生活智能化,小區(qū)智能化等以外,在產業(yè)方面,節(jié)能儲能創(chuàng)能等系統(tǒng),汽車零部件等等,讓人看得眼花繚亂。
和中國,或者和日本的其他綜合家電企業(yè)比,松下產品多,產業(yè)鏈條長,這是其最大特點。松下2012年虧損7000億日元,2013年接著再虧損7000億日元。筆者接觸和觀察日本企業(yè)有30多年了,連續(xù)每年虧損7000億日元的企業(yè),過去還真的沒有見過。
然而,松下正因為產業(yè)鏈的“長”,能將不那么賺錢的業(yè)務砍掉一些,調動人力物力去做更符合趨勢和需求的產品,讓企業(yè)最終能走出危局。
現行模式想盈利還很困難
在大阪見到松下中國區(qū)總裁大澤英俊,盡管現在松下早已走出了2012年、2013年的困境,2014年已經實現了1200億日元的盈余,但說到經營模式的變化時,看得出來,他的臉上罩上了一層陰云。
“單品銷售的時代明顯已經過去,但模塊化的解決方案會以何種形式到來,企業(yè)能從中得到什么樣的業(yè)務機會,結果還不清晰,想實現盈利有不少困難�！贝鬂烧f。
今天不論是在中國,還是日本、美國,企業(yè)靠冰箱、彩電等家電不出現赤字,已經感到十分榮幸了�？考译妬頀甏箦X的時代,快要變成過去,其技術即便先進、市場依舊很大,卻也不能成為引導國民經濟發(fā)展的火車頭。
在東京的松下展廳,講解員在冰箱邊拿出一薄一厚兩塊板子,說同樣的保溫效果,用薄板,讓同一體積的冰箱內存的食品能更多。松下冰箱和其他廠家的冰箱比,個頭一樣,但能裝的東西更多,原因就在這里。
在洗衣機旁,講解員拿出了一個小部件,說這個可以通過對洗衣機內部的水進行檢測,來知道衣服是不是太臟,如果太臟的話,會多加一些水,涮洗的時間也會更長一些。松下洗衣機能節(jié)電節(jié)水,看來靠的就是這個不怎么起眼的小部件。有了它造價不會很高,但用起來經濟實惠。
“家電在松下總銷售中,占18%左右,今后也會有發(fā)展,但其他業(yè)務,如車載、儲能等等發(fā)展會更快,讓家電超過20%份額的可能性,估計不會很大。”大澤說。有這么多的新技術,造型設計日新月異,讓消費者愈發(fā)滿意,但家電業(yè)務在公司業(yè)務總量中要獲得提升,似乎并不是一件容易的事。
松下在做種種嘗試,希望能以打包的方式,將家電推送出去。
企業(yè)做“智能城市”的探索
模塊化的產品生產,成系統(tǒng)地將企業(yè)的一些產品推送出去,松下做的一個很大的實驗是“藤澤智能城市”。
松下原來在藤澤地區(qū)有自己生產電視機、冰箱及換氣扇等等的工廠,1961年在這里設立,到了2007年,工廠已經停產。如何用舊廠址建設一個全新的城市小區(qū),松下做了種種新的嘗試。
智能城市的建設是和藤澤地區(qū)緊密合作共同推進的。
太陽能發(fā)電裝備基本上在每棟小樓的樓頂上都裝了起來。小區(qū)外面沿路上也有大量的光伏設備�！耙坏┩ｋ�,我們可以使用自有的發(fā)電設備,維持正常生活3天�！贝筇镎f。
社區(qū)的安全很有保障,到了夜晚,并不是所有街道燈火通明,而是在人走過的地方,會有燈亮起來。同時監(jiān)控系統(tǒng)也會將小區(qū)所有動態(tài)情況及時錄制下來。遇到不測,在何時何地發(fā)生的,馬上能夠在監(jiān)控中心看到。
小區(qū)內外的交通,選擇了電動車,并不是居民購買電動車,而是采用了分享方式。使用車的人,事先預約,按小時和行走距離計算用車費用。這樣的話,沒有車的居民可以將自家的停車場變成一個小花園,種種花草。教育、醫(yī)療及小區(qū)人與人之間的交往,也是在設計小區(qū)時就特別重視的。
松下倡議并實踐這樣的小區(qū)建設,自己得到了什么？筆者看到,不僅是小區(qū)家庭內使用的電器,松下的家庭換氣系統(tǒng)、太陽能電池、小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng),在住戶及小區(qū)內隨處可見。模塊化的松下產品,有機聯(lián)系在一起后,在小區(qū)中得以使用。
從家電向“產業(yè)服務商”轉變
到更大的范圍去尋找企業(yè)的生存之道,是松下最終能扭虧為盈的重要原因。
通過松下公司的介紹,筆者到東京新標志性建筑“晴空塔”塔底觀看了最新LED產品。晴空塔高634米,是東京最高的建筑之一。每到傍晚,便會有彩燈打在塔身上,而且不斷變換燈光顏色,讓東京夜空充滿了傳奇色彩。
原以為會有十分復雜的電器設備,有數不清的彩燈,通過燈箱打到塔身上。但走進塔底,發(fā)現不過4組,每組6支燈組成的系統(tǒng),從塔底將燈光發(fā)到空中。松下是LED燈的主要廠家,但松下更多的是將自己的LED做得更先進,在各種標志性建筑上,通過調整燈色,來讓夜空變得豐富起來。
不僅是一支燈這樣,從家庭換氣扇,到樓宇換氣系統(tǒng),再到牛羊等畜舍大型換氣設施的建設,松下給人的感覺不同于其他日本綜合家電廠家。今天的松下業(yè)務更在向家庭生活、小區(qū)生活解決方案轉變。在產業(yè)方面,汽車零部件,醫(yī)療及養(yǎng)老方面業(yè)務的拓展,也讓松下整體業(yè)務有了轉變。
如果說過去幾十年,松下在家電產業(yè)與日立、東芝等在一個方隊中,在數碼方面又和索尼、夏普走在了一起,但今天的松下,不同于向社會基礎設施轉變的日立東芝,也不同于固守數碼領域的索尼夏普。
長長的產業(yè)鏈,讓松下不僅最后走出了困局,如今向著2018年公司成立100年,還在不斷變換。
責任編輯：易
